Jesteśmy sprawdzonym dostawcą nowoczesnych usług telekomunikacyjnych – oferujemy niezawodny internet światłowodowy, telewizję oraz telefonię stacjonarną. Aktualnie poszukujemy osoby do naszego Biura Obsługi Klienta.
Czym będziesz się zajmować?
- Bieżącą obsługą klientów (telefoniczną, mailową oraz osobistą).
- Doradztwem w zakresie doboru najlepszych pakietów z naszej oferty (światłowód, TV, telefon).
- Wprowadzaniem danych do systemów informatycznych i obsługą administracyjną umów.
- Przyjmowaniem zgłoszeń i współpracą z innymi działami firmy (m.in. technicznym i księgowością).
- Budowaniem długotrwałych, pozytywnych relacji z naszymi abonentami.
Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
- Cechuje Cię wysoka kultura osobista, komunikatywność i lubisz pracę z ludźmi.
- Swobodnie obsługujesz komputer i szybko uczysz się nowych programów.
- Jesteś osobą dokładną, odpowiedzialną i potrafisz dobrze zorganizować swój czas pracy.
- Wykazujesz się cierpliwością i empatią w kontakcie z klientem.
- Cechuje Cię wysoka odporność na stres oraz umiejętność profesjonalnego radzenia sobie w pracy z trudnym, wymagającym klientem.
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub branży telekomunikacyjnej będzie Twoim dodatkowym atutem, ale nie jest warunkiem koniecznym! Jeśli go nie masz, wystarczą chęci do nauki – zapewnimy Ci odpowiednie szkolenie.
Co zyskasz, dołączając do nas?
- Wynagrodzenie: Oferujemy stabilną podstawę od 4900 brutto.
- System premiowy: Dodatkowe premie uznaniowe uzależnione od Twojego zaangażowania, jakości obsługi oraz osiąganych wyników.
- Stabilizację: Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Rozwój: Pełne szkolenie wdrożeniowe (wszystkiego Cię nauczymy) oraz jasna ścieżka rozwoju zawodowego
- Benefity firmowe: Atrakcyjne zniżki pracownicze na nasze usługi (światłowód, telewizja).
- Dobrą atmosferę: Pracę w zespole, który gra do jednej bramki i wspiera się w codziennych zadaniach.
Jak aplikować? Porozmawiajmy o tym, co możemy sobie nawzajem zaoferować! Prześlij swoje CV bezpośrednio na adres e-mail: kariera@wdm.pl z dopiskiem „Praca – BOK”.
Wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do WDM Sp. z o.o. z siedzibą w: Mielec, ul. Wolności 1 (Pracodawca – administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. W każdym czasie możesz cofnąć zgodę kontaktując się z nami pod adresem e-mail: kariera@wdm.pl.
Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj: https://wdm.pl/polityka-prywatnosci/